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热门问题

3960C云考勤机批量导入员工信息

您好，目前手机App不支持批量导入，只能通过在WEB端批量导入，具体操作步骤为：管理员打开网页（www.delicloud.com），点击【管理后台】，选择手机APP扫码或输入手机号登录，点击【管理】-【批量导入人员】下载【部门导入模板】，模板格式为excel 格式，电脑上打开模版表格（表格内可对员工姓名、手机号码、部门、职位、工号进行编辑），将需要导入的人员添加到excel里面保存，在页面中点击【选择文件】-【上传文件】即可【温馨提示】建议使用WPS进行表格编辑，目前批量导入人员最多支持1000人

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3946考勤机删除考勤记录

您好，请按【MENU】进入菜单-【高级设置】-【机器设置】-【删除考勤记录】删除即可。【温馨提示】删除考勤记录会将所有的记录都删除，且删除后无法恢复，请谨慎操作！

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3975考勤机修改报表

您好，为了保护考勤数据的真实性，防止数据被篡改，以及避免产生纠纷，考勤报表一般都设有保护密码，我们不能直接提供报表密码，请见谅。如有特殊情况需要密码，请下载申请资料填写并加盖公章（申请资料请看附件），申请资料填写后请联系人工客服处理。附件：考勤机修改报表承诺书

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云考勤机数据互通

您好，除3960C型号以外的云考勤机只要在同一个账户下，绑定在同一个组织中的云考勤机，支持人员信息互通。

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D6云考勤机配置网络

您好，请按以下方法主管理员在手机APP中操作主管理员打开【手机E+】-【首页】-【企业信息】-【管理】-【设备】选中考勤机-【配置网络】按照提示重置配置新网络即可【温馨提示】考勤机未联网，离线状态时考勤机上打卡的记录将无法上传到后台，将在联网后上传

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13750考勤机考勤密码最大长度

您好，此款考勤密码最长可设置6位

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3946考勤机下载报表

您好，插入U盘到考勤机，按【MENU】进入菜单-【下载报表】选择对应的时间，提示下载成功后，把U盘插入电脑，打开【月汇总表】进行查看即可。【温馨提示】1、建议使用4-32G的Fat32格式的USB2.0的空U盘 2、EXCEL文件包含“考勤汇总表、排班信息表、刷卡记录表、异常统计表、考勤卡表”

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3749考勤机部门名称最大长度（字符）

您好，此款部门最长可设置8个文字

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13750考勤机记录容量

您好，此款记录容量为40万条

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3944考勤机恢复出厂设置

您好，请按【MENU】进入菜单-【高级设置】-【初始化】-【恢复出厂设置】即可。【温馨提示】恢复出厂设置不会清除用户记录和考勤记录。

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